Vähänkyrön alueelle perustetaan yhteispalvelupiste. Siellä vähäkyröläiset haluaisivat kunnan palvelua erityisesti rakennusvalvonnan, vesi- ja viemärilaitoksen asioissa, katu- ja tieasioissa, sivistystoimen asioissa sekä kaava- ja kartta-asioissa. Valtion palveluista tärkeimmiksi nousivat poliisi, Kela ja verohallinto. Järjestöiltä toivottiin palvelupisteeseen eläkeläisten ja urheiluseurojen palveluita.
Näitä vähäkyröläiset toivovat palvelupisteeseen
Vähänkyrön alueelle perustetaan yhteispalvelupiste. Siellä vähäkyröläiset haluaisivat kunnan palvelua erityisesti rakennusvalvonnan, vesi- ja viemärilaitoksen asioissa, katu- ja tieasioissa, sivistystoimen asioissa sekä kaava- ja kartta-asioissa.
altion palveluista tärkeimmiksi nousivat poliisi, Kela ja verohallinto. Järjestöiltä toivottiin palvelupisteeseen eläkeläisten ja urheiluseurojen palveluita.
Yhteispalvelupisgtge
Vaasan ja Vähänkyrön välisessä yhdistymissopimuksessa on sovittu, että Vähänkyrön alueelle perustetaan yhteispalvelupiste vuoden 2013 alussa. Yhteispalvelu on hyväksi todettu tapa tarjota kunnan, valtion, kolmannen sektorin sekä yksityisten palveluja keskitetysti yhdestä paikasta. Tällä asiakaslähtöisellä toimintamallilla turvataan laadukkaat ja monipuoliset lähipalvelut alueen asukkaille myös tulevaisuudessa.
Yhteispalvelupisteen suunnittelun avuksi toteutettiin huhti–toukokuun vaihteessa kyselytutkimus, jonka kohderyhmänä olivat kaikki Vähänkyrön alueen kotitaloudet. Kyselyllä haluttiin tietoa kuntalaisten palvelutarpeista.
Kyselyyn oli mahdollisuus vastata joko sähköisesti tai perinteisesti paperilomakkeella. Vastauksia saatiin yhteensä noin 600 kappaletta. Kyselytulosten yhteenveto liitteenä.
Vastanneista suurin osa oli kahden hengen talouksia. Ikäryhmistä työikäisiä oli eniten. Myös taloudet, joissa asuu eläkeläisiä, vastasivat aktiivisesti.
Nykyään asioidaan oman kunnan lisäksi Laihialla ja Vaasassa
Vaasan keskustan alueella harvemmin kuin kerran viikossa ilmoitti käyvänsä yli puolet. Tulosten mukaan Kelan, työ- ja elinkeinohallinnon sekä poliisin kanssa asiointi hoidetaan nykyisin yleisimmin Laihialla. Vastaavasti maistraatin palvelut hoidetaan Vaasassa. Moni myös ilmoitti hankkivansa palvelut puhelimitse tai internetin kautta.<
Kaikkea toivottiin, mutta tietyt palvelut nousivat tärkeimmiksi
Kuntalaisilta kysyttiin, mitä palveluja he tulisivat käyttämään, jos niitä tarjottaisiin yhteispalvelupisteessä. Tulosten perusteella kaikkien palvelujen tarjoamista pidettiin tärkeänä, mutta myös jonkin verran hajontaa esiintyi.
Tärkeimmiksi kunnallisiksi palveluiksi koettiin rakennusvalvonnan palvelut, vesi- ja viemärilaitoksen palvelut, katu- ja tieasiat, sivistystoimen palvelut sekä kaava- ja kartta-asiat. Valtion viranomaisista erityisesti poliisin, Kelan sekä verohallinnon tarjoamien palvelujen tärkeys korostui. Vastaavasti järjestöjen osalta eläkeläisyhdistysten ja urheiluseurojen tarjoamia palveluja pidettiin tärkeinä.
Toiveena palvelupisteen suunniteltua pidempi aukiolo
Toivomuksia yhteyspalvelupisteen aukioloajoista tuli runsaasti ja ne pyritään myös ottamaan huomioon. Pääsääntöisesti toivottiin pidempää aukioloaikaa kuin on suunniteltu. Suunnitellut aukiolot olisivat arkisin klo 09.00–16.15, ja yhtenä päivänä viikossa klo 09.00–18.00. Pidennettyä aukioloaikaa toivottiin eniten maanantaille tai keskiviikolle.
Kyselyn tuloksia hyödynnetään yhteispalvelupisteen suunnittelussa. Seuraavaksi käynnistetään neuvottelut valtion viranomaisten sekä yksityisten toimijoiden kanssa heidän tarjoamistaan palveluista. Tavoitteena on saada Vähänkyrön alueen asukkaille mahdollisimman monipuoliset paikalliset palvelut.
Lisätietoja antaa
Liisa Räty, hallintojohtaja
Vähänkyrön kunta
liisa.raty@vahakyro.fi
Anna-Maija Iitola, kansliapäällikkö
Vaasan kaupunki
anna-maija.iitola@vaasa.fi