Related Articles
Vaasalaiset tyytyväisiä palveluihin
Vaasalaiset yhä tyytyväisempiä palveluihin
Kyselyssä kuntalaiset arvioivat kaupungin palvelujen hoitoa, saavutettavuutta ja tärkeyttä. Palvelujen kokonaisarvion lisäksi sosiaali-, terveys-, koulutus- ja sivistyspalveluja sekä teknisiä palveluja arvioitiin erikseen.
Vaasassa palvelut hoidettu paremmin
kuin kunnissa keskimäärin
Tyytyväisyys Vaasan palveluihin on kasvanut viimeisen kolmen vuoden aikana. Vaasassa palvelut on hoidettu kuntalaisten mielestä paremmin kuin kunnissa keskimäärin. Vaasalle annettujen arvosanojen keskiarvo palvelujen hoitamisesta oli 3,54, kun kuntien keskiarvo oli 3,53. Vaasalle annettujen arvosanojen keskiarvo palvelujen saavutettavuudesta oli 2,18, ja kuntien keskiarvo oli 2,17.
Kuntaliiton mukaan kunnittaisessa vertailussa tyytyväisyyteen vaikuttivat erityisesti työttömyysaste, huoltosuhde ja lainakanta. Kuntalaiset ovat sitä tyytyväisempiä palveluihin mitä vakaampi kunnan tilanne on.
Vaasalaisten mielestä kaupungissa parhaiten on hoidettu sivistys- ja koulutuspalvelut. Niille annettiin myös parhaimmat arvosanat saavutettavuudesta.
Vuodesta 2008 eniten arvosanaansa paransivat tekniset palvelut ja koulutuspalvelut sekä palvelujen hoidossa että saavutettavuudessa. Sosiaali- ja terveyspalvelut saivat myös paremmat arvosanat kuin kolme vuotta sitten. Terveys- ja koulutuspalveluita pidetään tärkeimpinä palveluina. Tosin myös muut palvelut koetaan tärkeiksi.
Vaasan osalta 369 henkilöä vastasi kyselyyn vuonna 2011 ja 431 henkilöä vuonna 2008. Tutkimuksessa oli mukana 40 kuntaa.
Kyselyn tulokset löytyvät täältä:
http://www.vaasa.fi/kuntalaistutkimus
Tänään kolme uutta juttua. Lue ne kaikki!
