Vaasan kirjastoissa kokeillaan uutta tapaa kerätä asiakaspalautetta. Kirjastoissa voi 30.11.–4.12. välisenä aikana kirjoittaa palautteensa tarralapulle ja kiinnittää lapun suoraan paikkaan, jota asia koskee.
Kirjasto kaipaa palautetta
ala laputtaa
Kirjastotilaan liimattaviin lappuihin voi kirjoittaa konkreettisia parannusehdotuksia, kertoa terveisiä tai ehdottaa uusia palveluja. Halutessaan palautteen antaja voi ottaa kantaa myös pelkillä väreillä: punainen lappu on kriittinen, vihreä myönteinen ja keltainen neutraali.
Lapun voi kiinnittää esimerkiksi lempikirjaan, mukavaan lukunurkkaan, liian kovaan tuoliin tai vaikka kivaan kirjastotätiin!
Kampanjan jälkeen kaikki laput valokuvataan alkuperäisillä jättöpaikoillaan. Lappujen kautta saadun palautteen avulla pyritään parantamaan kirjaston palveluita ja toimintaa
Idea on lähtöisin Turun kaupunginkirjastosta, jossa laputuskampanja keräsi viime keväänä suuren suosion.