Vaasassa käydään ahkerasti kirjastossa
Vaasassa kirjastoa käytetään enemmän kuin suomalaisissa yleisissä kirjastoissa keskimäärin. Tämä selviää Vaasan kaupunginkirjaston teettämästä asiakaskyselystä.
Vastaajista yli 70 % asioi kirjastossa vähintään kerran kuukaudessa.
Aiakaskysely toteutettiin loka-marraskuussa 2014 perinteisenä paperikyselynä kirjaston toimipisteissä sekä sähköisenä kyselynä internetissä. Vastaajia oli yhteensä 590.
Kyselyn mukaan kirjastolla on kehitettävää aineiston löydettävyydessä, aukioloajoissa sekä kotisivujen ja verkkokirjaston toimivuudessa.
Vastaajat ovat erittäin tyytyväisiä kirjaston henkilökunnalta saamaansa palveluun. Tyytyväisiä oltiin myös siihen, että palvelu saadaan sillä kielellä, jolla asiakas haluaa.
Kirjaston sijainti osoittautui hyvin tärkeäksi tekijäksi asiakkaille. Myös kirjaston riittäviä aukioloaikoja ja palveluiden maksuttomuutta arvostettiin. Toisaalta esimerkiksi palveluiden nopeutta ei koettu tärkeäksi.
Kirjaston palveluita piti melko tai erittäin hyvänä 86 %, vastaajista. Palveluiden kehittämisessä onkin kysymys enimmäkseen jatkuvan parantamisen kuin suurien muutosten tarpeesta. Esimerkki tällaisesta kehittämisestä on kirjaston tilojen kehittäminen. Kyselyssä asiakkaat toivoivat kirjastoihin esimerkiksi enemmän viihtyisiä tiloja ja mukavia istuinryhmiä.
Vaasan kaupunginkirjaston varatuimmat kirjat
Kymmenen varatuimman suomenkielisen kirjan lista on poimittu kirjastojärjestelmästä 3.2.2015.
1. Valtonen, Jussi: He eivät tiedä mitä tekevät
2. Härkönen, Anna-Liisa: Kaikki oikein
3. Kinnunen, Tommi: Neljäntienristeys
4. Haapasalo, Ville: Et muuten tätäkään usko
5. Viinanen, Iiro: Vaaran vuodet 1991-1995
6. Hautala, Marko: Kuokkamummo
7. Green, John: Tähtiin kirjoitettu virhe
8. Sund, Erik Axl: Varjojen huone
9. Oranen, Raija: Aurora
10. Heikkinen, Antti: Risainen elämä: Juice Leskinen 1950-2006