Terveysasemille ja hammashuoltoon uusi puhelinpalvelu sekä kouluterveydenhuoltoon sähköinen ajanvaraus Vaasan kaupungin terveyspalvelut parantavat palveluitaan. Uudistuksen tavoitteena on parantaa asiakaspalvelua ja ohjata terveysasemille tulevaa puhelinliikennettä asiakkaan tarpeen kiireellisyyden mukaan. Toiveena on, että kiireellisissä asioissa jäädään jonottamaan ja kiireettömissä asioissa valitaan soittopyyntö eli Takaisin soitto -palvelu. Uuden puhelinjärjestelmän avulla kuntalaiset tavoittavat meidät …
Lue lisää »Terveydenhuollon puhelinpalvelut paranevat
