VLP - oletteko tyytyväisiä?

[Maaseudun maffia]

Ja mitä tapahtuu VLP:ssä.

Palveluketjun integraatiota omistuksellisin ostoin - kovin kovin myöhään. Erik Sjöbergillä ei ollut näkemystä asiaan koska hänellä ei ollut kiinnostusta asiaan - myynti ja ASIAKAS ja palvelu.

Nyt VLP:llä menee kovaa.

Ihme kun tällaiset Sjöbergiläise jarrut saavat istua rauhassa paikallaan näin helvetin pitkään!

Ihanaa kun hän on siirtynyt eläkkeelle!! yes

[Bjarne Östman]

Ã,,rärrärräräräärrrr!!!! Taas menee hermo... tuli kaapelikortin vuosimaksu!
Erittelyssä lukee Kaapelikortti 20,00euroa/vuosi ajalta 1.1.07-31.12.07
Loppusumma, maksettavana 20,04euroa MITÃ,, HELKKARIA?!?! Melkeen vois viedä kortin sinne takas ja sanoo et unohtakaa koko juttu... samalla nettikin vaihtoon...

Onneksi on edullisempia vaihtoehtoja, kanavapaketti, kaapelikortti, pikinetikka ja lankaliittymä tarkoitti meikäläisen perheessä n. 100 euroa/kk (600 Fmk), ei helskutti ajattelin, mökillä näkyy analogisella sateliittivastaanottimella maksutta suomen pääkanavat, pari ruotsin ja muista maista mieletön määrä joten kun telkkua pääasiassa viikonloppuisin ehtii katsoa niin se kaapelikortti oli turha kapistus, lankapuhelin siirtyi valtakunnallisen operaattorin hoitoon ja toimii nyt ihan vanhalla kotinumerolla paikallispuhelun hinnalla koko maassa kännykässä, samaiselta operaattorilta sain lyhyeen puhelinkeskustelun ansiosta nopean mobiililaajakaistan tosi edullisesti ja se on käytössä osoittautunut mainioksi kapistukseksi. Nyt ei tarvitse pitää rahat kiinni Vlp,n liittymässä ja kaiken lisäksi säästöä syntyy n. 50 euroa/kk, se on vuodessa n. 600 euroa. Ei tarvi odottaa pikinetikan trimmaamista, sitä kun on trimmattu alusta alkaen miltei tuloksetta.

[ramiska]

Olisin erittäin kiinnostunut tietämään, että mistä satelliitista saat ANALOGISENA suomen kanavat maksutta? En ole nähnyt moista ainakaan 5 vuoteen.

[Bjarne Östman]

Sori, olin huolimattomasti kirjoittanut, ruotsin 1 ja 2 näkyvät harava-antennilla samoin suomen kanavia ainakin 7 kappaletta, nämä kortittomalla digiboksilla. Tänä viikonloppuna näkyi joitakin suomen maksukanavia ilmeisesti kaikilla, junior, fakta ja max ainakin jotka normaalisti mielestäni eivät näy. Sateliittien kautta tulee kuten varmaan tiedät satoja kanavia analogisena edelleen, kieltämättä digitaalisella sellaisella näkyy varmasti vielä paljon enemmän. Halusin vain sanoa että tällainen tv;n pienkuluttajaperhe,  pärjää mainiosti ilman vlp,n palveluita.

[Risto Helin]

Tänään on esiintynyt paljon häiriötä ainakin max kanavilla , kuinkahan olenko ainoa jolla on ollut ongelmaa.

[Maaseudun maffia]

Erik Sjöberg eläkkeelle....mitä sen jälkeen onkaan tapahtunut? Lista on pitkä.

[Gerbyn Kuningas]

VLP/Anvia tekee sen jälleen, Pohjalainen, julkaistu: 06.02.2009 06:55:
"Ensi viikolla ystävänpäivänä starttaava uusi erityisesti naisille suunnattu trendikanava Liv näkyy joka päivä ilmaiseksi kaikissa Suomen kaapelitalouksissa paitsi Anvian (VLP) alueella. Kanavan ohjelmisto koostuu eri elämänalueisin liittyvistä sarjoista ja dokumenteista.
- Kanava näkyy täysin ilmaiseksi kaikissa Suomen kaapelitalouksissa 14.2 alkaen, toteaa Nelonen Median tiedottaja Anu Sokura.
- Liv toimii mainosrahoitteisesti eli on kaikille katsojille maksuton.
Liv näkyy kanavapaikalla 8 kaapelitalouksissa joka päivä aamu seitsemästä puoleenyöhön. Antennitalouksissa Liv näkyy arkisin kello 10-14.
Tähän asti kanavaa on markkinoitu ilmaiskanavana. Anvian kaapelitalouksissa joutuu kuitenkin lunastamaan 49 euroa maksavan kaapelikortin, mikäli haluaa kanavan kokonaan näkyviin. Sen jälkeen kanavapaketista juoksee parinkympin vuosimaksu.
Suomen ensimmäistä lifestyle-tv-kanavaa markkinoivalle Nelonen Medialle Anvian järjestely tulee yllätyksenä.
- Minulla on ollut se käsitys, että kanava on ilmainen kaikille kaapelitalouksille, toteaa Sokura."

Eli vähän sama kuin aikanaan subin kanssa. Ainoana Suomessa, hienoa Anvia! Vaikka en katsoisikaan kys. kanavaa, niin tuntuu tuo Anvian harjoittama politiikka perin ihmeelliseltä.

[Nahikas]

Kyllähän nämä Anvian elkeet siltä näyttävät että putiikissa on vaihtunut muutakin kuin nimi.
Jotenkin siitä on tullut aktiivisempi, nimeä myöten nykymenon mukainen agressiivisuus ja isommaksi tulemisen polte leimaa menoa.

[Kari Lajunen]

Tänään on esiintynyt paljon häiriötä ainakin max kanavilla , kuinkahan olenko ainoa jolla on ollut ongelmaa.

Koko ajan.  Ykkösen ja kakkosen tekstityksestä jää silloin tällöin tekstiä pois.
Vika on niin pieni ettei siitä ole valitettu mutta ongelma näkyi olevan ihan
yleinen koska siitä on täällä puhuttu.   

[Timo Rintamäki]

Antenniverkossa ja kuparikaapeliverkossa jaettavat televisiolähetykset yksisuuntaisena teknologiana ovat tiensä päässä. Yhä useampi tietokoneen ja nopean laajakaistan hankkinut heittää televisionsa romulaariin ja irtisanoo televisiolupamaksun. Itsekin olen tehnyt niin. Saattaa käydä niinkin, että kuntalaiset itse hankkivat kattavan taustamateriaalin internetkirjoituksiinsa kuvaamalla videoita ja ottamalla kuvia ja keräämällä tietoja ja näin saattavat jopa ilmaisella työllään pestä median edustajat journalismin sisällössä ja laadussa ja kattavuudessa.

[Roikale]

VLP/Anvia tekee sen jälleen, Pohjalainen, julkaistu: 06.02.2009 06:55:
"Ensi viikolla ystävänpäivänä starttaava uusi erityisesti naisille suunnattu trendikanava Liv näkyy joka päivä ilmaiseksi kaikissa Suomen kaapelitalouksissa paitsi Anvian (VLP) alueella.

Eli mikään ei ole muuttunut 2005 kirjoittamastani avausviestistä. Digitalisointi on jo saatu päätökseen, joten mihinkähän tekosyyhyn Anvia tällä kertaa vetoaa?

[Tapio Osala]

Netikassa on ollut vähemmän häiriöitä/katkoksia ja se on hieno asia, että Netikan päivystys on paikalla myös iltaisin ja taitaa olla myös viikonloppuisin. Aika moni ongelma ratkeaa keskuksesta kaukosäädöllä. Kun vielä saisi asentajatkin 24/7 päivystykseen....

[Maaseudun maffia]

Kirjoittaja poistanut viestin. Lisää tietoa mahdollisessa kirjassa.

[qwer]

...
Eli Radiolinjan puhelut olivat nolla euroa mutta Sjöberg päätti rokottaa myyjiään kun eivät suostuneet allekirjoittamaan uusia puhelinetu sopimuksia joissa myyjän vapaat työpuhelut olisi rajoitettu n 30 euroon kuukaudessa. Siis kyseessä oli yritysmyyjien työpuhelin jossa myyjien olisi pitänyt arvioida kuukaudessa kuinka paljon niitä asiakaspuheluita otti ! Kukin myyntitoiminnassa ollut ymmärttää että jos myyjä joutuu arvioimaan edustaen yritystä että myyntipuhelulut mahdollisesti vähennetään palkasta VÃ,,HENTÃ,,Ã,, omaa tekemistään. Erityisen erikoista tämä näyttää olevan juuri puhelinyhtiössä jossa firman ulkoinen nettokustannus on minuuttitaksaa jopa paljon pienempi kun mahdollinen minuuttitaksa.
...

Enpä ole ennen kuullut, että selkeitä työpuheluita tarvitsisi työntekijän missään itse maksaa. Olisiko kyseessä voinut olla esim. jonkinlainen puhelimen käytön ohjausyritys, että ulospäin suuntautuvat myyntipuhelut olisi pääsääntöisesti pyrittävä hoitamaan talon luureilla työhuoneesta, ja vältettävä (firmalle kalliimpaa) kännykän käyttöä, ja siksi kännykällä otettavien työpuheluiden määrää haluttiin rajoittaa?

[Maaseudun maffia]

Lisäjorinat kirjassa.

[ramiska]

Erikistä ja VLP:stä olisi kiva saadakkin kirja. Hänestä on niin paljon juttuja liikkeellä, että se ei olisi edes mikään ongelma!

[Maaseudun maffia]

Kerro joku asia mutta muista että jos ylität herjaamis - tai kunnianloukkas syytekynnyksen on sinun oltava valmis todistamaan asiasi

[Gerbyn Kuningas]

Liv -kanavan mainostettiin näkyvän kanavapaikalla 8. Ehdin jo perskules mennä poistamaan kaikki ylimääräiset Canaö+ ja muut kanavat luettelosta, kunnes luin Anvian sivuilta:

"Kanavapaikalla 8 Liv-kanava lähettää ohjelmaa maâ€"pe 11-15. Laajemman ohjelmatarjonnan Liv-kanava tarjoaa Next-kanavapaketissa, kanavapaikalla 20, jossa ohjelmaa päivittäin klo 7-24."

On tuo Anvian touhu tämänkin suhteen kyllä käsittämätöntä. Miksi siis kanava maksaa täällä mutta ei muualla? Saisinko vastauksen, miksi muaalla ei signaalinsiirrosta tule maksua??

[Maaseudun maffia]

Anvian P Haavisto asiaa valaisi kyllä asiallisesti lehdessä. Jos Anvialle ei signaali tule vastikkeetta on pieni maksu oikeutettu. LIV:stä ilmoitettiin että signaali on vapaasti siirrettävissä eli kumpaan tässä siis uskoa....LIV vai Anvia? Int e ju detta på LIV och DÖD - pikkujuttu

Kyllähän firma on selkeesti freesimpi kun isojarru siirtynyt eläkkeelle

Taitaa johtua siitä että hallitukseen on saatu alaosaamista ja henkilöitä joilla munaa.

Muistan erään esimerkin mitä tarkoitan:

Eräs toimitusjohtaja valittiin hallintoneuvostoon ja ensimmäisessä kokouksessa hän ilmoitti että hallitusneuvosto tulee yhtiöjärjestyksestä poistaa. Koska ehdotus ei saanut kannatusta hän irtisanoutui halintoneuvoston paikalta heti. Kyse oli Finnsat Oy:n TJ Leif Saarela joka nykyään Anvia TV:n johtaja.

[hartsa]

Alkuperäisen aiheen kysymykseen vastaus: erittäin tyytyväisiä. Huippuluokan palvelua.

Minulla oli nelisen vuotta Soneran nettiyhteys. Sen saaminen kesti aikanaan kolme kuukautta tilauksesta, vaikka oli luvattu kuukaudessa. Soittelin viikon-parin välein palvelunumeroon, jossa jonottelin aina pitkät ajat, kunhan ensin päästin kaikkien valikkojen läpi. Vastaaja oli aina joku poikanen tai tyttönen joka ei osannut auttaa millään tavalla, kunhan sanomalla että syy viiveeseen on paikallisen puhelinyhtiön. Ei, toimitusaikaa ei osata sanoa.

Nyt talvella Sonera sitten nosti hintoja ja vaihdoin edullisempaan Anviaan. Toimitus luvattiin 2 viikossa ja annettiin jopa täsmällinen päivä jolloin se toimii. Kun se päivä tuli, piruuttani ajattelin heti soittaa kun yhteys ei toiminutkaan. Vikailmoituksista, josta vastattiin heti, yhdistettiin suoraan HUOLTOPÃ,,Ã,,LLIKÖLLE. Joka kertoi että oli käyty yrittämässä asennusta mutta Sonera ei ollut purkanut sovittuna aikana entistä, joten ei voitu asentaa. Minun valtuutuksellani purkivat sitten kilpailijan asennuksen vielä samana päivänä.

Oli aivan täysin toisen luokan palvelua, erittäin ripeää, ammattitaitoista, asiantuntevaa, ja vielä henkilökohtaista. Ei valikkoja vaan ihmisiä. Kaikkiaan ensiluokkaista.

[Timo Rintamäki]

Itsekin hankin keväällä 2005 Soneran laajakaistan. Sitäkin sai odottaa kolmatta kuukautta. Silloin en tiennyt mistä odotusaika johtuu. Sittemmin sain tietää, että Vaasan alueen puhelinlinjat asentaa ja hallinnoi VLP. Kilpailijoiden liittymien asentamisessa VLP ei ilmeisesti pitänyt turhaa kiirettä. Oliko se sitten jokin hallinnollinen päätös vai mikä.

[Gerbyn Kuningas]

Itsekin olen nettipuolella enemmän kuin tyytyväinen Netikkaan. Aina saa palvelua samantien asiantuntija tasolta oli sitten kyseessä wlan konffaus tms. Loistavaa palvelua. Televisio kanavien puolella kuitenkin ihme häröilyä, jolla saadaan paljon pahaa verta aikaan..

[Maaseudun maffia]

VLP:lle langetettiin joskus 2003 tai 2004 jopa 500 000 tuhannen euron uhkasakko koska oli viivytellyt muun operaattorin kupariparin kytkennässä. Eli kyllä tässä viivytelty on ainakin aikasemmin ihan tietoisesti.

Mitä tulee Soneraan niin joudut valikkoviidakkoon ja samoin Elisassa,,,isot firmat jossa tieto hajanaista ja niitä flikkoja ja poikia jotka halvalla siellä töissä - eivät osaa eivätkä tiedä. Tämä puoli jos haluaa palveluna ainut oikea vaihtoehto on Anvia.

Painavimpana asiana painottaisin lamaaikana kotimaisuutta ja yksityisen firman suosimista.

Elisa Oyj:n omistaa n 70% eläkerahastojen kautta USA:n rikkaat mummat ja paapat ja TeliaSoneran alkulähteet =Z Posti ja lennätinlaitos ja valtiollisen telemonopoolin puolestajapuhuja Numero UUNO ja nyt n 45% omistus bye Svenska staten...

Sitä saa mitä tilaa,,,nyt kun Sjöberg on eläkkeellä on ainut oikea vaihtoehto ANVIA!

[massi]

Kyllähän paikallista pitäisi suosia, mutta joku raja pitäisi olla Anvian ahneudellakin,

ettei sentään ilmaiskanavasta laskuttaisi.

[Maaseudun maffia]

kllllllll

[Maaseudun maffia]

No niin...nyt ne sit tuli eli historialliset VLP:n ekat YT-neuvottelut. Monopoliasemasa ollut operaattori ei ole koskaan 130 v aikana joutunut tämän eteen. Sjöbergillä ei ollut kokonaiskuvaa markkinoista, ei kuvaa palveluketjutegraatiosta yritysostoin( mm Geotrack) ja ei liioin henkilöstön osalta managementtia eli henkilöstö voi pääsääntöisesti huonosti koko hänen valtakaudellaan. Kulminaatiopiste oli 2000-luvun alkupuoli jossa tilanne kärjistyi sen verran että tj päätti rauhoittaa tilanne tilaamalla Erkki Paajanen Oy:ltä sisäinen henkilöstötutkimus jonka tuloksia nähtävästi Erik Sjöbergin esimies (hallituken pj) ja hallitus ei saanut koskaan  lukeakseen. Olen kuullut että lähes kaikki VLP:n työntekijät täyttivät tutkimuksen ja takaisin palautettiin n 99%. Useimmat jäivät jopa töiden jlk kirjoittelemaan asioita tutkimuken avoimiin kysymyksiin. 

Onko YT:t ja se tilanne johon Anvia on joutunut uuden tj:n aiheuttamaa? EI. Sjöbergin myynnnillinen osaamattomuus ja heikko markkinoiden  hallinta ja erityisesti samalla heikko johtaminen ovat ne suurimmat syyt että nyt ollaan tultu siihen tilanteeseen että VLP:ltä porukkaa aletaan laittaa pihalle.

Häntä ollaan sanottu vahvaksi johtajaksi - itse olen tämän henkilön suhteen täysin eri linjoilla. Ihmetyksen aihe on ollut kuinka hän pystyi löytämään tukioijta jotta hän kykeni saada luottamus tuossa hallinnollisessa tehtävässä nuon kauan.

[herkkoo]

Ennen Elisa-laajakaistan siirtoa piti odottaa 1-2 kk Vlp:n alueella, nyt näyttäis että runsas viikko riittää? 

Että näin se tekninen kehitys menee eteenpäin :=)

[Maaseudun maffia]

Kyllähän se Viestintävirastosta tai Kilpailuvirastosta selviää kuka viivyttelystä vastasi. Erikoista sinänsä että Sjöberg joissakin asioissa osoitti pääsäismunaa vaikka pelkäsi virastoja yli kaiken. Erityisesti verovirastoa.
Joku sanoi hänen kärsivän jopa ujoudesta koska hänellä oli niin vaikeata saada aikaan normaalia dialoogia henkilökuntansa kanssa. Itse tulkitsin sen enemmän ylimielisyydeksi ja tunneälyn köyhyydeksi jossa muiden henkilöiden edesottamukset olivat aina kielteisiä asioita. Tapahtui sitten ihan mitä vain - ne olivat tuomittavia.

Voin sanoa että Sjöbergin hengen saaminen ulos Anviasta voi kestää 3-5 vuotta.

[kamaroudari1]

Voin sanoa että Sjöbergin hengen saaminen ulos Anviasta voi kestää 3-5 vuotta. Sjöberg on vihattu henkilö. Piste.

Tuntematta henkilökohtaisesti lähemmin sen paremmin E Sjöbergiä kuin nimimimerkkisi taustahenkilöä, totean että, varmasti lukijat uskovat jo, että katkerasti vihaat mollaamaasi henkilöä.

[Maaseudun maffia]

öööööö

[Maaseudun maffia]

kk

[Niiskutti]

Onko kenelläkään Anvia Koti-pakettia?
Kotitotaalisopimukseni Saunalahden kanssa on päättymässä enkä pärjää enää ilman nopeaa 8/1 tai 24/1 intternettiä. Tarvitsen myös tallentavan digiboxin ja mielellään jotenkin kivasti mediaa PC->TV, eli elokuvia, juutubea ja sellaista.

Tällä hetkellähän tuo kotitotaali tallentaa verkkoon jopa 5000Gigaa ohjelmia, joita voi katsoa netin kautta silloin kun haluaa. Vaikka 2 vuoden päästä tallennuksesta. Voi katsoa sekä koneelta että tv:stä.

Anvialla tämä menee näin: Tallentaa 11 kanavan kaikki ohjelmat ympäri vuorokauden ja katsella niitä silloin kun sinulle parhaiten sopii. Nauhoitetut ohjelmat ovat katsottavissasi viikon ajan.
Netikka TV:tä voit katsoa Netikka TV -boksiin liitetyllä televisiolla tai tietokoneen ruudulta. Sisältyy Anvia Koti -paketin kuukausihintaan (Netikka TV -boksi lisämaksusta 150e/200e tai vuokralle).

Mietin myös, että olisikohan järkevämpi ottaa internet erikseen, ja sitten ostaa hyvä digiboxi, johon voi tallentaa ne ohjelmat jotka haluaa säästää, ja tässä olisi vaikka sitten usb-paikka, jonka kautta voisi siirtää PC:lle ja polttaa vaikka levylle. Sarjojen tallennukseen voisi sitten sopia TVKaista palvelu...hmmm..

Mutta jos sinulla on tuollainen paketti, niin kerro vähän oletko ollut tyytyväinen niin tiedän sitten harkita..(minulla on ennakkoon hieman hampaankolossa Anviasta, mutta toivon että parissa vuodessa ovat saaneet yhteydet toimimaan kunnolla.)

[Gerbyn Kuningas]

Mietin myös, että olisikohan järkevämpi ottaa internet erikseen, ja sitten ostaa hyvä digiboxi, johon voi tallentaa ne ohjelmat jotka haluaa säästää, ja tässä olisi vaikka sitten usb-paikka, jonka kautta voisi siirtää PC:lle ja polttaa vaikka levylle. Sarjojen tallennukseen voisi sitten sopia TVKaista palvelu...hmmm..

Tuohan on laitonta polttaa niitä levylle. Tallentaa toki saat digiboksiin, mutta levylle polttaminen on käsittääkseni nykyisen lainsäädännön mukaan rikos.

No joo, mutta asiaan. Mielestäni pääset halvemmalla ostamalla digiboksin erikseen ja nettiliittymän erikseen. Eri asia onkin sitten käytön helppous, youtuben selaaminen jne. kun ei digiboksilla onnistu.

Netikka liittymä ainakin itselläni pätki pidemmän aikaa, kunnes korjauksen jälkeen on toiminut moitteetta. Help desk taitaa olla nettiliittymissä paras mitä tälle alueelle saa. Soitappa vaikka Soneralle vs. Netikka, niin tiedät mistä puhun.

[Niiskutti]

Nojoo, sain Saunalahdelta vastauksen, että palveluuni ei vielä ole tulossa muutoksia, että toistaiseksi voimassaolevana tulisi jatkumaan, ja laitteet jotka piti olla vuokralla saisi pitää vaikka lopettaa homman. Niillä saan jaettua mediaa televisioon todennäköisesti sitten jatkossakin.

Tuohan on laitonta polttaa niitä levylle. Tallentaa toki saat digiboksiin, mutta levylle polttaminen on käsittääkseni nykyisen lainsäädännön mukaan rikos. Wink

Missä siitä rikos tulee?

Mielenkiinnolla muuten katselen miten käy tuon TV-Kaista kiistan, Netikka TV on aivan samanlainen palvelu.

Olen tyytymätön myös siihen, että yli kahteen vuoteen ei ole maksiminopeuksissa tullut mitään muutosta, siis omalle kohdalle. On kai jotain taloyhtiöitä kuidutettu, mutta eipä se mua hyödytä.

[vaasalainen]

Jos viestiin ei ole vastattu 300 vrk., se poistuu automaattisesti.  Tämä on ainoa tapa säilyttää tärkeä viestiketju.

[Niiskutti]

http://www.anvia.fi/fi-FI/Yksityisille/Televisio/Sivut/televisiokampanjat.aspx

Hakekaa ny ku ilmatteeks saa!!!

Muutin otsikkoa, että juttu huomataan..

[vaasalainen]

No, ei niin vanha.

[eklu]

Vaihdoin liittymäni nopeammaksi ja eilen viiden jälkeen soitti asentaja että on kytketketty, vanha liittymä poikkaistiin ja yllätys yllätys uusi ei toiminutkaan. Koko tämä päivä on mennyt teletappien ihmettelyyn ja kahdenaikaan totesivat että ovat kytkeneet väärään asuntoon. Nuo ammattitaidottomat vatusveskit yrittivät ettei mulla ole oikein kytketty ja pyysivät ottaa virran pois laitteista 15min ja muuta paskaa, tämmöistä vikaa eivät kykene korjaamaan päivässä. On kiva soittaa niiden helppariin ja kuunnella hissimusiikkia puoli tuntia, näkevät mun laitteen ja toteavat ettei se saa IP-osoitetta. Vanha asiakas ja tässä palkka, olen ostanut heiltä litran maitopurkin joka päivä vaikka siinä on ollut vain 3 Dl maitoa. Josei huomenna toimi menee tilaus Soneralle ja vien itse lankapuhelimen heille takaisin ja myyn osakkeen pois.

Tämä ei ole sitten ensinmäinen kerta, heidän yliheittojensa takia on ollut netti poikki 5vrk ennenkin. Tuo rantaruottalaisten miehittämä laitos on syvältä.

[AD]

No et ole ainut pettynyt, itse riitelin päivänselvän asian koskien kyseisen laitoksen osakkeensiirtoa.
asiasta väännettiin kättä pari kuukautta, soiteltiin tuntitolkulla, ja lopputulos pitkän pelleilyn jälkeen oli se minkä ensimmäisessä keskustelussa ehdotin.
No kuitenkin ylemmällä taholla kuin asiakaspalvelussa löytyi järkeviä ihmisiä, sellaisia jotka selvittivät heille, ei itselleni oleelllisia asioita saadakseen asiakkaalleen oikeudenmukaisen lopputuloksen.
Asiakaspalvelu,,, enpä viitsi sanoa siitä enempää.

[rasvattu ajatus]

Juu oikein olen tyytyväinen nyt kun en enää ole vlp paskalafkan asiakas. Netti on toiminut oikein hyvin siitä lähtien. ennemmin kärsittiin jatkuvista katkoista.